POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos de carácter personal que Hostelsar Paseo S.L., en calidad de Responsable del tratamiento, recoge a través del sitio web https://musalima.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
• Responsable: Hostelsar Paseo S.L.
• NIF: B72343809
• Domicilio: Paseo Marítimo, 1 — 11010 Cádiz
• Correo electrónico: info@musalima.es
• Teléfono: 856 104 848
2. Datos que recogemos
Tratamos los datos personales que el Usuario nos facilita voluntariamente a través de los siguientes canales:
• Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que el Usuario decida incluir.
• Navegación por el Sitio Web: a través de cookies y herramientas analíticas se recogen datos técnicos (dirección IP anonimizada, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuente de acceso). Para más información, consulte la Política de Cookies.
No se recogen categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, religión, etc.) a través del Sitio Web.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:
• Atender las consultas, solicitudes de información o peticiones de contacto realizadas a través del formulario.
• Gestionar la comunicación con el Usuario y, en su caso, dar respuesta a la consulta planteada.
• Analizar de forma agregada el comportamiento de los Usuarios en el Sitio Web con fines estadísticos y de mejora del servicio, siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento previo mediante el banner de cookies.
4. Base jurídica del tratamiento
• Formulario de contacto: el consentimiento del interesado, prestado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). En su caso, también podrá aplicarse el interés legítimo del Responsable para responder a las consultas recibidas (art. 6.1.f RGPD).
• Cookies analíticas: el consentimiento del interesado, prestado a través del banner de configuración de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22 LSSI-CE).
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:
• Datos del formulario de contacto: durante el tiempo necesario para atender la consulta y, una vez resuelta, durante un máximo de 12 meses, salvo que la legislación aplicable exija un plazo mayor o que el Usuario inicie una relación contractual.
• Datos de cookies analíticas: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos, manteniéndose únicamente bloqueados, en su caso, a disposición de las autoridades competentes durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades legales.
6. Destinatarios y cesiones de datos
Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios que actúan como Encargados del tratamiento (alojamiento web, plataforma de envío de correo electrónico, herramientas analíticas), con quienes se ha suscrito el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
• Cuando exista una obligación legal de comunicar los datos a Administraciones Públicas, Juzgados o Tribunales.
Encargados del tratamiento
• Google Ireland Limited / Google LLC, en calidad de proveedor de la herramienta Google Analytics, con el fin de medir y analizar el uso del Sitio Web.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores indicados (en particular Google) pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente a Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan al amparo de las garantías adecuadas previstas en el RGPD: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, adhesión al EU-US Data Privacy Framework, certificado por el Departamento de Comercio de los EE. UU.
8. Derechos del usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan, así como a ejercitar los siguientes derechos:
• Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Estos derechos pueden ejercitarse de forma gratuita mediante comunicación dirigida a info@musalima.es, indicando el derecho que se desea ejercer y acompañando copia de un documento oficial que acredite la identidad del solicitante.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
9. Medidas de seguridad
El Responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, habida cuenta del estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.
10. Veracidad de los datos
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y exactos, y se compromete a notificar cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el Responsable el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos.
11. Modificaciones de la política
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas profesionales. En dichos supuestos, se anunciarán en el Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.